27 февраля 2024
Как внутренние конфликты лидера мешают бизнесу и культуре
В компании есть партнер, который токсично влияет на культуру (уже пять лет), но лидер...
29 января 2024
Darkrain 5/5: культура результата и работа без окладов
Но перед этим немного расскажу, как у нас все устроено. Основной принцип нашей культуры...
27 января 2024
Стал вести инстаграм. Делюсь своей жизнью, опытом, мыслями...
Личный Instagram Сергея Прусса: заметки о предпринимательстве, культуре команд, книгах...
14 декабря 2023
Влияние vs власть: почему большинство руководителей...
Я убежден в том, что власть работает намного хуже, чем влияние, но большинство российских...
24 ноября 2023
Горизонтальная структура: почему она работает в России
Почему горизонтальная структура работает в российских компаниях: ясные зоны...
9 октября 2023
Как превосходить ожидания и работать с клиентами долго
Чтобы работать с клиентами долго, нужно давать правильные обещания — те, которые вы...
31 августа 2023
Мышеловка: Михаил Чернышев — Додо Пицца и InDrive
Михаил Чернышев — о маркетинге в «Додо Пицца» и InDrive, конкуренции с глобальными...
29 августа 2023
Почему погоня за новыми продажами разрушает доверие клиентов
Из-за растущей конкуренции и тем более при спаде экономики, чтобы продавать все больше...
11 июля 2023
Стратегия создания постоянных клиентов
Речь о стратегии, которая нацелена на создание постоянных клиентов.
30 июня 2023
«Не KPI что ли главное, а человек? Как такое может быть?»
Евгений Щепин — о человекоцентричности, клиентократии, самоорганизации и том,...
18 мая 2023
Что может помочь организации быть быстрой?
Культура, которая вознаграждает за желание пробовать новое и поощряет за ошибки (ведь...
11 апреля 2023
Как быть быстрой организацией: скорость как преимущество
Как организации быть быстрой? Давайте размышлять.
31 марта 2023
Скорость на уровне продукта: стратегия Додо Пицца
Додо Пицца знают, что на качество их продукта влияет время доставки (только 60 минут она...
21 марта 2023
Nokia, Motorola, Sony Ericsson: урок скорости инноваций
Скорость развития инноваций у Apple была настолько высокой, что у Nokia просто не было...
7 марта 2023
Скорость как конкурентное преимущество организации
Незадолго до пандемии уже было видно, как мир начал двигаться быстрее.
10 августа 2022
Каршеринг, Додо и Tefal: клиентский опыт как преимущество
Один раз я заказал маленькую пиццу в «Додо Пицца», но они привезли ее на пять минут позже...
4 августа 2022
Безопасность как конкурентное преимущество
В примере с «Тинькофф» мы увидели, что отсутствие безопасности может обесценивать крутые...
28 июля 2022
Когда Тинькофф разочаровал: о безопасности как ценности
Каждую покупку у них можно оформить в рассрочку, и эта услуга платная.
7 июля 2022
Выгода как конкурентное преимущество
Снижать издержки потребителя можно, не только снижая цену, но и делая более выгодное...
1 июля 2022
Цена как конкурентное преимущество
Продолжаем рассматривать конкурентные преимущества, актуальные для тяжелых времен.
17 июня 2022
Снижение риска выбора как конкурентное преимущество
Большинство игр приходится покупать на свой страх и риск.
12 мая 2022
Снижение издержек и рисков
Ранее мы рассматривали иррациональные преимущества (дизайн и простоту), но в тяжелые...
5 мая 2022
Подкаст «Две Насти»: культура самоорганизации Serenity
Выпуск «Когда всё работает само» о культуре Serenity: самоорганизация, выход основателя...
26 апреля 2022
Рассказал про культуру Serenity в подкасте «Механики...
Выпуск «Механики бизнеса» с Сергеем Пруссом о децентрализации, культуре самоорганизации...
15 апреля 2022
Почему кризис — не повод жертвовать долгосрочными...
Если сейчас полностью фокусироваться на снижении издержек, удешевлении продукта...
6 апреля 2022
Как я переживал кризисы агентства: личная история
На мой первый кризис 2009 года я отреагировал очень плохо. Я ничего не делал, а просто...
25 марта 2022
Поделюсь, как стратегический сдвиг происходит у нас.
24-го февраля (первый день начала «военной операции») мы организовали созвон управляющей...
11 марта 2022
Стратегический сдвиг
Один из ярких примеров этого явления — действия Эндрю Гроува, сооснователя компании Intel.
24 февраля 2022
Эссенциализм: делать меньше и получать больше
Существует концепция эссенциализма, суть которой — делать меньше и получать больше.
17 февраля 2022
Как добиться простоты на уровне культуры?
Есть культуры, в которых все сложно. Люди работают под давлением и в напряженной...
10 февраля 2022
Простота на уровне культуры
Стив Джобс, возвращаясь в Apple, принял радикальное решение с точки зрения простоты.
4 февраля 2022
Простота на уровне коммуникаций
1. Часто у брендов меняются креативные кампании (вместе с агентствами, о чем я говорил...
20 января 2022
Разрыв между современными компаниями и динозаврами
Раньше было шоком, когда Тинькофф открывал банк без отделений, а сейчас отделения всех...
17 января 2022
Простота как конкурентное преимущество: страховки...
Еще один недавний опыт. Приобрел дорогой тепловентилятор от Tefal (жена утверждает, что мы...
10 января 2022
Простота на уровне продукта
Простота в продукте — одно из сильнейших преимуществ.
15 декабря 2021
Простота на уровне стратегии
Крайне важно, чтобы стратегия бренда была простой и понятной, но у большинства компаний...
13 декабря 2021
Простота как конкурентное преимущество в бизнесе
Простота — такое же сильное преимущество как и дизайн (они связаны). Хороший дизайн...
6 декабря 2021
Дизайн-мышление Apple: как эмоции становятся преимуществом
— Chiat/Day также работало и с Intel, но реклама Apple вызывала эмоциональный отклик,...
23 ноября 2021
Как создавать хороший дизайн
— Культивировать развитие дизайн-мышления на уровне всей компании (хотя бы в команде...
18 ноября 2021
Что такое хороший дизайн
Хороший дизайн соответствует нескольким критериям.
9 ноября 2021
Дизайн как конкурентное преимущество
Для этой темы я искал примеры компаний, которые фокусируются на лучшем дизайне...
28 октября 2021
Как развивать дизайн-мышление?
Когда вы изучаете психологию, то со временем начинаете замечать особенности поведения...