Перед тем, как перейти к стратегическому мышлению, давайте разберемся, что такое стратегия.
Обычно на этот вопрос отвечают, что это путь из точки А в точку Б. Часто стратегия воспринимается как планирование. Но для меня суть стратегии не в построении маршрута, а в создании существенных конкурентных преимуществ. В выборе, на что направить усилия и ресурсы.
Стратегия изначально появилась в военном деле, когда полководцы искали преимущества, благодаря которым смогут победить врага.
Спартанцы закаляли боевой дух в детях с самого раннего возраста, выращивая их в крайне жестких условиях. Это было их преимущество, благодаря которому они были сильнее.
Маркетинг — это тоже война, но за умы потребителей. И чтобы побеждать в долгосрочной перспективе, нужно иметь стратегическое мышление.
Оно подобно лупе фокусирует лучи (ресурсы) в одной точке, добиваясь максимальной эффективности.
Создавать существенные и долгосрочные преимущества сложно, для этого необходимо прикладывать долгосрочные целенаправленные усилия. Коллинз, исследуя великие компании, обнаружил, что их объединяло использование принципа маховика (в комментариях будет описание этого образа). Чтобы быть лучшими в дизайне, Apple идут к этому уже сорок пять лет. В культуре компании высоко развито дизайн-мышление и стремление делать лучший дизайн в мире.
Amazon тоже перенял принцип маховика. Их сила — в широком ассортименте и низких ценах. Чем ниже цены, тем больше у них покупают, а чем больше у них покупают, тем еще более низкие цены они могут предлагать. Это принцип маховика в действии.
Десятилетиями Amazon и Apple еле оставались на плаву. Но как только накопилась критическая инерция потенциала, они стали лидерами в своих сферах.
Стратегия — это выбор. В Apple говорили: «Мы больше гордимся тем, что мы не стали делать, чем тем, что делаем». Есть компании, которые не могут сосредоточиться на развитии ключевых компетенций, чтобы стать лучшими в своем деле, а хватаются за каждую возможность заработать. В Apple изначально стремились делать лучшие в мире устройства, но тогда мало кого волновал «лучший пользовательский опыт». Они могли пойти на поводу у потребителей — делать просто и дешево, но тогда они бы не стали теми, кто есть сейчас.
Как развивать стратегическое мышление? Поразмышляем в следующем посте.