Люди не обращают внимание на слова, а обращают внимание на действия. Поэтому когда компания декларирует, что ценности важны, а фактически принимаются решения, не соответствующие им, подтверждается, что необязательно разделять все ценности или какие-то из них, и что это норма.
Поэтому ценности должны отражать реальность — описывать, что у вас действительно работает на практике и какими принципами руководствуетесь в работе.
Я часто замечал, что делают руководители: они дают защиту всем, хотят быть удобными, чтобы к ним были лояльны. Большинству незрелых руководителей на самом деле не нужны ценности — они выбирают лояльность.
Ценности должен показывать руководитель на уровне решений. Если в компании работают люди с другими ценностями, значит, именно они и являются реальными.
Я считаю, что хороший способ проверки на соответствие ценностям — дать возможность человеку проявиться. Все сначала показывают себя с лучшей стороны, но это не может длиться вечно. Надо дать человеку расслабиться и посмотреть, какой человек настоящий, чтобы он продемонстрировал, что ему по-настоящему важно.
Дальше поделюсь чек-листом, как определить свои ценности и встроить их в работу команды.