До этого я говорил, что только счастливые профессионалы могут работать на пике продуктивности и генерировать лучшие результаты. Поэтому давайте подробнее разбираться, что нужно рабочей команде для счастья.
Serenity — компания с системой самоорганизации. У нас нет иерархии, контроля и жестких рамок — мы развиваем культуру свободы и личной ответственности.
Свобода для Serenity — это не только про возможность самостоятельно планировать время и выбирать откуда работать, это про атмосферу, в которой команду не заставляют работать и не диктуют сверху, что и как делать. Мы мотивируем ребят относиться к бизнесу клиента, как к своему собственному — так они могут свободно раскрывать свой потенциал, масштабироваться и брать на себя больше ответственности. Сложные цели, крупные клиенты и новые роли в такой атмосфере способствуют достижению отличных результатов.
Высокая личная ответственность стала важным критерием отбора ребят при найме, потому что от каждого в команде зависит, насколько крутым будет конечный продукт. У нас нельзя скинуть ответственность на других или на обстоятельства, в удаленной работе и в условиях самоорганизации это особенно важно. И я заметил: чем больше ответственности передается команде, тем ярче у нее проявляется желание показать лучший результат.
Задача руководителей — научиться доверять своей команде, передавая ответственность, это критически важно для масштабирования бизнеса. Сложно представить, через сколько дней я бы выгорел, полностью контролируя и принимая решения за команду из 100+ человек.
Сейчас у меня есть возможность не распыляться и спокойно решать стратегические задачи агентства, не вовлекаясь в работу над клиентскими проектами.