Сильные профессионалы — это ключевые элементы системы, именно из них складываются сильные команды и культура роста.
Хорошая культура возникает там, где большая концентрация заряженных профессионалов вместе работает над сложными задачами. Они усиливают друг друга, ускоряют позитивную динамику и получают удовольствие от командной работы.
Когда сильные начинают перегорать из-за работы со слабыми, это отражается на культуре: становится меньше энергии, инициативы и скорости, планка незаметно снижается.
Для бизнеса это означает замедление: пропадает импульс роста, снижается скорость изменений, уменьшается количество инициатив. Снаружи все еще может выглядеть стабильно, ведь команда продолжает функционировать, но внутри все тормозится — исчезают тяга к сложным задачам и общее ощущение движения вперед.
Самое опасное, что это состояние легко пропустить и трудно заметить вовремя. Вроде это очевидно, но многие руководители не умеют работать с этой проблемой, потому что это сложно, и есть много препятствий (о которых расскажу чуть позже).
Для меня это особенно остро и вообще всегда было актуально. Наблюдал такое и у нас: когда сильный профессионал сталкивается со слабыми коллегами, это вызывает раздражение, разочарование. А иногда и желание уйти, потому что он считает, что культура недостаточно требовательная.
Если все в команде сильные, это не значит, что все будет хорошо. Но когда сильный находится в окружении слабых коллег — это замедление роста. Именно с этого начинаются более глубокие проблемы в команде и культуре.